Acheter de l'or à Dubaï : souk de l'or, prix, frais de façon

À Dubaï, beaucoup de vendeurs affichent le prix du gramme de chaque carat en dirhams, puis ajoutent les frais de façon et la taxe le cas échéant, et le marchandage sur les frais de façon fait partie de l'expérience habituelle du souk de l'or. Achetez une fois que vous connaissez le prix du gramme et que vous avez comparé plusieurs boutiques, et demandez une facture détaillée indiquant le poids, le carat, les frais de façon et la taxe avant de quitter la boutique.

Le souk de l'or et les boutiques

Dubaï est connue pour ses nombreux marchés et boutiques d'or, parmi lesquels le souk de l'or traditionnel, où de nombreuses boutiques se côtoient et affichent clairement leurs prix sur des panneaux : il est facile de passer devant plusieurs boutiques et de comparer. Il existe aussi des boutiques dans les centres commerciaux et les quartiers, et les dessins varient pour répondre à des goûts différents, des styles du Golfe et arabes aux styles indiens et européens.

Cette variété est un atout pour l'acheteur, mais elle demande un plan : connaître le type de pièce que l'on veut et son budget approximatif, et comparer les offres par les chiffres, non par l'impression. Que vous soyez résident ou touriste, les règles de base pour acheter en sécurité sont les mêmes.

Comment les prix sont-ils affichés ?

Il est courant qu'une boutique affiche le prix du gramme de chaque carat (souvent 24, 22, 21 et 18) en dirhams, et le prix affiché change dans la journée. Le prix d'une pièce se calcule généralement ainsi : poids × prix du gramme + frais de façon (+ taxe). Les pièces peuvent être proposées à un prix global ou à un prix du gramme qui inclut les frais de façon : demandez donc à chaque fois ce que le chiffre comprend.

Avant votre tournée, vous pouvez suivre le prix de l'or aujourd'hui aux Émirats pour vous faire une idée de la fourchette approximative, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un prix indicatif et que le prix réel en boutique peut en différer. Quant à la pièce qui vous plaît, estimez vous-même la valeur de l'or qu'elle contient avec le calculateur d'or avant d'entendre le prix total.

Les carats

Le carat exprime la proportion d'or pur. Le 24 carats (environ 99,9 %) est généralement proposé en lingots et en pièces, le 22 carats (91,7 %) est très courant en bijouterie, et l'on propose aussi du 21 carats (87,5 %) et du 18 carats (75 %), ce dernier répandu dans les dessins modernes et les pièces serties. Si vous comparez le prix de deux pièces, assurez-vous qu'elles sont du même carat, car le prix du gramme diffère d'un carat à l'autre.

Frais de façon et marchandage

Les frais de façon couvrent la main-d'œuvre, le design et la marge de la boutique, et c'est ce qui se négocie le plus souvent. La valeur de l'or lui-même (poids × prix du gramme) laisse en général moins de marge de négociation, alors que les frais de façon varient selon le dessin, le mode de fabrication et le poids de la pièce.

• Demandez les frais de façon séparément et au gramme, et ne vous contentez pas du prix total.
• Comparez deux ou trois boutiques pour une pièce similaire.
• Demandez si les frais de façon baissent si vous achetez plusieurs pièces, et si le prix diffère selon le mode de paiement.
• Les pièces lourdes et simples comportent en général des frais de façon au gramme plus bas que les pièces légères et délicates.
• Soyez poli et clair : le marchandage est une conversation commerciale, non une querelle.

Pour en savoir plus sur le calcul des frais de façon et leur négociation, consultez notre article sur les frais de façon de l'or.

Taxe et remboursement aux touristes

La taxe s'applique à de nombreux achats dans le pays, et le traitement des bijoux peut différer de celui de l'or d'investissement ; nous n'indiquons ici ni taux ni règles détaillées, car ils peuvent changer. Demandez au vendeur : le prix inclut-il la taxe ? Sur quelle part a-t-elle été appliquée ? Et demandez qu'elle figure sur une ligne distincte de la facture.

Un dispositif de remboursement de la taxe aux touristes sur des achats éligibles auprès de vendeurs participants peut exister, sous des conditions et des procédures précises. Ne présumez pas que l'or en fait partie, ni que toutes les boutiques y participent ; demandez au vendeur avant de payer et renseignez-vous auprès de l'autorité officielle sur les conditions et procédures actuelles.

La facture et la garantie

Demandez une facture indiquant la description de la pièce, son poids, son carat, le prix du gramme, les frais de façon, la taxe, le total, la date et les coordonnées de la boutique. Si la boutique vous remet une carte de garantie ou un certificat, conservez-le avec la facture. Et renseignez-vous par écrit sur la politique d'échange et de reprise : c'est ce dont vous aurez le plus besoin si vous changez d'avis. Pour l'explication de chaque ligne, lisez comment lire une facture d'or.

Remarques générales pour les touristes

• Comparez avec ce que vous connaissez chez vous : sachez à peu près le prix du gramme dans votre pays pour le même carat, mais comparez avec prudence, car les carats, les frais de façon et les taxes diffèrent. Prix de l'or : pourquoi il diffère entre Égypte, Arabie et Émirats peut vous aider.
• Surveillez la devise : assurez-vous que le prix affiché est en dirhams ou dans une devise que vous connaissez, et que vous convertissez le chiffre avec précision.
• Vérifiez la douane de votre pays : elle peut exiger une déclaration ou des droits au-delà de certains seuils, et elle diffère d'un pays à l'autre.
• Demandez les retouches tôt : si la pièce doit être ajustée, demandez combien de temps cela prend avant votre date de départ.
• Inspectez la pièce avant de partir : vérifiez le fermoir, le poids et le carat, et que le contenu de la boîte est bien ce que vous avez acheté.
• Traitez avec une boutique fixe : tenez-vous à l'écart des offres de passage de personnes sans boutique connue ni facture officielle.

Paiement et reçu

Avant de vous accorder sur le prix, demandez quels modes de paiement sont acceptés, si le prix change selon le mode et si des frais s'ajoutent. Assurez-vous que le montant inscrit sur la facture est celui que vous avez réellement payé, et conservez le reçu de paiement avec la facture. En voyage, mettez la facture dans un endroit facile d'accès : vous pourriez en avoir besoin lors du contrôle douanier dans votre pays.

Après l'achat

Demandez que la pièce soit emballée avec soin et vérifiez le contenu du sac ou de la boîte avant de partir. Photographiez la pièce et la facture, et gardez les photos à part. Si vous comptez revendre la pièce plus tard dans votre pays, demandez à un négociant de là-bas comment elle serait valorisée : rapporter une pièce dans un autre pays peut signifier une différence de prix, de frais de façon et de carats demandés.

Exemple chiffré

À titre d'illustration seulement, supposons que vous vouliez un bracelet de 12 grammes en 22 carats, que le prix du gramme dans cet exemple soit de 350 dirhams, que les frais de façon proposés soient de 30 dirhams par gramme et qu'une taxe hypothétique de 10 % s'applique aux seuls frais de façon. Ce sont des chiffres pédagogiques, ni le prix du jour ni un taux officiel.

La différence est d'environ 79 dirhams, tous venant des frais de façon, tandis que le prix de l'or n'a pas changé. C'est cela, négocier sur la bonne ligne.

Liste de contrôle avant de payer

Les prix et les chiffres de ce guide sont indicatifs et donnés à titre d'illustration seulement ; ils ne constituent pas une recommandation d'achat ou de vente. Vérifiez les prix et les règles en vigueur auprès du vendeur et des autorités officielles avant toute opération.